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General

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Registro y cargos a la tarjeta

Al realizar el registro para uso del servicio de KANICA no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito o Débito del Cliente. Para registrarse en la plataforma únicamente se le solicita su nombre de usuario y un correo electrónico; es responsabilidad del cliente mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña, para toda la actividad que ocurra en su cuenta. Usted deberá notificar a KANICA por cualquier uso desautorizado de la cuenta.

Mediante el registro en KANICA el Cliente acepta los precios publicados en el sitio. Es obligación del cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del sitio. Los cargos en la tarjeta de Crédito o Débito del Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la entrega de los productos comprados.

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Obligaciones de KANICA

KANICA se compromete a que los precios del servicio que publica en su sitio son los correctos y cobrará de acuerdo a los mismos. Además se compromete a observar las prácticas de privacidad y seguridad especificados en esta página.

 

Operación Privada de Envíos

La operación de las entregas de los productos en México se realiza con nuestros Aliados Estratégicos. Problemas en la entrega, retrasos, daños, pérdidas o robo son responsabilidad del operador del envío.

Envíos y plazos de entrega

El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada a su domicilio y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería, el tiempo de entrega será  según el elegido al momento de realizar su compra. Una vez realizado el pedido, éste se procesa y estará listo para enviarse en un máximo de tres días hábiles, siempre y cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto esté en existencia. Ten en cuenta que puede haber retrasos, ocasionales o por encontrarse en zonas remotas. Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros se harán a través de correo electrónico. Sí el envío es regresado por cuestiones imputables al cliente, no se reembolsará el costo del envío. 

Precios y Existencias de Productos y/o Servicios

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